Quando você entra, o andar térreo lhe dá as boas-vindas com comodidades práticas, incluindo guichês de ingressos, cafés, banheiros e uma loja de presentes com tema científico. Não perca a "Calle Menor", uma área de acesso livre onde as exposições permanentes dão aos visitantes uma amostra da riqueza científica do museu. Esse espaço introdutório dá o tom para a exploração que você terá pela frente.