Im Erdgeschoss erwarten Sie praktische Annehmlichkeiten wie Ticketschalter, Cafés, Toiletten und ein Geschenkeladen mit wissenschaftlichen Themen. Verpassen Sie nicht die "Calle Menor", einen frei zugänglichen Bereich, in dem Dauerausstellungen den Besuchern einen Eindruck vom wissenschaftlichen Reichtum des Museums vermitteln. Dieser einleitende Raum gibt den Ton für die weitere Erkundung an.